Центр справочной информации
Услуги
Отправить
Решения
Получить
Продукты и услуги DHL
Доставка в удаленные регионы
Сроки и условия
Веса и размеры
Тарифы
Справочник по услугам и тарифам 2023
1898 Kb
Тарифы на таможенное декларирование и терминальную обработку экспортируемых грузов в адреса физических лиц 2023
87 Kb
Тарифы на таможенное декларирование грузов физических лиц 2023
66 Kb
Тарифы на таможенное декларирование грузов юридиеских лиц (транспортная сеть DHL) 2023
92 Kb
Ограничения по перевозке грузов
Прочее
Пояснения к счету за услуги доставки DHL Expess
1503 Kb
Форма для приема груза через отдел оплаты получателем
25 Kb
Руководство для клиента по использованию услуги ИМПОРТ ЭКСПРЕСС
560 Kb
Дополнительная надбавка на доставку в страны повышенного риска
240 Kb
Руководство для новых клиентов DHL Express
1634 Kb
Доставка грузов и документов в необслуживаемые населенные пункты. Инструкция
277 Kb
Шаблон доверенности на право пользования клиентским счетом
37 Kb
Телефонный справочник
71 Kb
Советы по упаковке
Основное руководство по упаковке
5795 Kb
Руководство по упаковке электронных устройств
266 Kb
Руководство по упаковке товаров индустрии моды
297 Kb
Руководство по упаковке крупногабаритных грузов и грузов, отправляемых на палетах
5105 Kb
Руководство по упаковке грузов с особым температурным режимом
424 Kb
Удостоверения личности для отправки грузов и документов из сервисных отделений DHL Express
При отправке груза из сервисного отделения необходимо предоставить:
- действующий паспорт гражданина Российской Федерации или действующее водительское удостоверение гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации);
- действующий национальный заграничный паспорт (для иностранных граждан) и регистрацию.
При отправке документов из сервисного отделения необходимо предоставить:
- действующий паспорт гражданина Российской Федерации или действующее водительское удостоверение гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации);
- действующий национальный заграничный паспорт (для иностранных граждан).
Образцы доверенностей на получение груза в сервисных отделениях DHL Express
Образец доверенности на получение груза, адресованного физическому лицу (на год)
38 Kb
Образец доверенности на получение груза, адресованного физическому лицу (на 1 груз)
38 Kb
Образец доверенности на получение груза, адресованного юридическому лицу (на 1 груз)
38 Kb
Образец доверенности на получение груза, адресованного юридическому лицу (на год)
38 Kb
Перечень документов для получения груза в сервисных отделениях DHL Express
Для получения груза, пришедшего на частное лицо, получатель, который указан в накладной, должен предоставить:
Лица, не указанные в качестве получателя груза, пришедшего на частное лицо, должны предоставить:
Для получения груза, пришедшего на юридическое лицо, получатель должен предоставить:
Для получения груза, пришедшего из зарубежного интернет-магазина, лица, не указанные в качестве получателя, могут получить груз на основании:
- действующий паспорт гражданина Российской Федерации или действующее водительское удостоверение гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации);
- действующий национальный заграничный паспорт (для иностранных граждан)
Лица, не указанные в качестве получателя груза, пришедшего на частное лицо, должны предоставить:
- письменную доверенность от получателя;
- копию первой страницы паспорта, подтверждающего личность получателя, указанного на транспортной накладной;
- паспорт получателя, указанного в доверенности;
Для получения груза, пришедшего на юридическое лицо, получатель должен предоставить:
- доверенность от юридического лица на получение груза;
- паспорт получателя, указанного в доверенности.
Для получения груза, пришедшего из зарубежного интернет-магазина, лица, не указанные в качестве получателя, могут получить груз на основании:
- нотариально заверенной доверенности
- паспорта получателя, указанного в доверенности
- ранее написанного в сервисном отделении заявления (основному получателю необходимо написать заявление в присутствии сотрудника отделения, заявление хранится в СО)
- паспорта получателя, указанного в доверенности